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Não Resolvido

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344

3 de abril de 2017 16:00

travamento , perda de audio , barulhos estranhos

boa noite galera , 

acabei de comprar um notebook Inspiron 5558 , ao começar utiliza-lo , principalmente com o autocad , ou assistir videos no youtube , notei que meu notebook começava a travar , as vezes perdia o audio e fazia uns barulhos estranhos , atualizava o windows e problema aparentemente parava , mais depois de alguns minutos de uso , voltava ! se alguem puder me ajudar ! grato 

503 Mensagens

7 de abril de 2017 09:00

Oi pedroerthal1,

Obrigado pelo contato! ;)

Pode me informar a etiqueta de serviço (Service TAG) de seu equipamento, para que eu possa identificar seu Dell e te ajudar. (Y)

Veja este link http://dell.to/1FgXRFQ e saiba como localiza-la. ;) OBS: me mande os dados solicitados por mensagem privada, para preservação de sua privacidade. ;) 

ID: A-1E307GOX

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