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Dell Inspiron 545 - Carte mère - Voyant orange
Bonjour à tous,
Je possède un Dell Inspiron 545 qui commence à être vieux (2009).
Depuis plusieurs mois, une LED orange est allumée en permanence sur la carte mère et j'ai également des redémarrages intempestifs ainsi que des écrans bleus.
Depuis quelques jours, la situation a empiré: mon PC démarre 1 fois sur 10. Quand j'appuie sur l'interrupteur, les ventilos démarrent mais tout s'arrête aussitôt.
La dernière technique que j'ai trouvée pour qu'il démarre: je débranche l'alimentation assez longuement, je la rebranche et là, normalement, il démarre.
Est-ce l'alimentation ? la carte mère ? autre ? qui est en train de mourir ?
Merci pour votre aide.
DELL-Tarik H
Community Manager
Community Manager
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3.9K messages
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15 juin 2018 09:00
Bonjour.
Merci pour votre message.
Pour cette demande, nous vous prions par conséquent de bien vouloir contacter notre service dédié par téléphone au 09 69 39 00 30 ( communication non surtaxé ) de 9h à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 17h le vendredi.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
Tryounette
2 messages
1
21 juin 2018 00:00
Bonjour Tarik,
Merci pour votre réponse.
J'ai contacté le support et nous sommes en cours d'investigation.
P.gianni
1 message(s)
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29 décembre 2018 01:00
Bonjour tryounette,
Je vous contacte pour savoir ce que la SAV vous à donné comme information car depuis peu j ai également ce problème.
Merci d'avance pour votre réponse
DELL-Mohamed K
4 Operator
4 Operator
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5.6K messages
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31 décembre 2018 06:00
Bonjour P.gianni,
Merci de nous avoir écrit.
Je laisse la main à Tryounette pour vous répondre, sinon si votre système n’est plus sous garantie, vous pouvez joindre le support dédié sur les lignes téléphoniques ci-dessus.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed