Non résolu
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problème avec dell support assist remediation
Bonjour
Depuis quelques temps il me semble avoir un problème avec le dell support assist remediation. De temps en temps mon ordinateur dell inspiron 3650 frise. Lorsque je vais dans le gestionnaire des tâches je constate que le processeur est employé à près de 95% je pense que cela n'est pas normal. D'où vient ce problème et que faire pour le résoudre.
Merci
:TongueTied:
DELL-Mohamed K
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22 janvier 2018 08:00
Bonjour matelot 67,
Merci de nous avoir contacté.
Je vous invite à installer la dernière version du Bios ainsi que celle de l’utilitaire DELL Support Assist.
Il est aussi nécessaire d’installer toutes les mises à jour de Windows.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente fin de journée, cordialement.
Mohamed
matelot 67
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23 janvier 2018 04:00
Bonjour,
Merci de votre réponse. Je vous tiendrai au courant en cas de problème. Les mises à jour de windows sont systématiquement faites.
Cordialement.
Matelot 67
DELL-Mohamed K
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23 janvier 2018 06:00
Bonjour matelot 67,
Pas de souci, j’attends de vous lire aussi en privé avec le service Tag de votre système.
Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.
Bien cordialement.
Mohamed