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해결되지 않음

EC

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December 16th, 2018 23:00

델 인스피론 15 5523 문의드립니다.

노트북 하드디스크가 고장이나서 교환하고 윈도우까진 설치잘했습니다.

노트북 공장초기화를 시켜서 쓰고싶은데 이럴땐 어떻게 해야하나요?

지금 델에서나오는 프로그램들이 설치는 됐는데 실행이 제대로 안됩니다.

Community Manager

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2K Posts

December 17th, 2018 17:00

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

죄송한 말씀이지만,

공장초기화 이미지는 하드를 바꾸거나 iso 파일로 윈도우를 다시 설치하게 되면 다시 심는 작업이 불가합니다.

따라서 이후로는 공장초기화 기능은 사용이 불가능하며, 제작한 복구이미지를 통해서만 재설치 진행이 가능한 점 양해부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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