해결되지 않음
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델 노트북 Inspiron i5 액정 깨짐에 대한 수리비용
노트북 구매를 60만원대에 정품으로 구매했는데, 액정 깨짐으로 인한 부품비용만 30만원대? 구매한지 1년 3개월정도 지났는데 상담원과 통화해보니 왠 동포분께서 전화 받으시더니 패널값만 30만원대라고 하더군요... 한번 더 사실 확인하고 어이 없어서 전화 끊고 글 씁니다. 패널값이 노트북 단가의 반을 넘어가는건지....
해결되지 않음
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노트북 구매를 60만원대에 정품으로 구매했는데, 액정 깨짐으로 인한 부품비용만 30만원대? 구매한지 1년 3개월정도 지났는데 상담원과 통화해보니 왠 동포분께서 전화 받으시더니 패널값만 30만원대라고 하더군요... 한번 더 사실 확인하고 어이 없어서 전화 끊고 글 씁니다. 패널값이 노트북 단가의 반을 넘어가는건지....
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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April 15th, 2019 00:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.
우선 제품 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 노트북 서비스 태그 및 성함, 연락처, 메일주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.