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렘 업그레이드를 하려하는데 질문 드립니다
인스피론 15 7590 제품을 사용중입니다.
작업시 렘 사용량이 높아 버벅임이 있어 렘 업그레이드를 하려하는데
인스피론 7590 제품의 최대 장착가능한 용량은 16GB인가요? 32GB장착은 불가능한지요
또한 업그레이드를 위해 렘을 구입하려면 서비스태그로 검색되는 제품을 구입하면 되는건가요
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인스피론 15 7590 제품을 사용중입니다.
작업시 렘 사용량이 높아 버벅임이 있어 렘 업그레이드를 하려하는데
인스피론 7590 제품의 최대 장착가능한 용량은 16GB인가요? 32GB장착은 불가능한지요
또한 업그레이드를 위해 렘을 구입하려면 서비스태그로 검색되는 제품을 구입하면 되는건가요
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
7 Technologist
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October 14th, 2019 20:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정확한 시스템 구성 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함, 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
램 업그레이드 관련해서 문의주셨는데 서비스 메뉴얼에 따라 하판 개봉하여 메모리 장착은 하실 수 있지만, 진행도중에 부주의로 인해 부품 고장이 발생했을 경우에는 무상 A/S 지원 범주에 포함되지 않습니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.
JuneTank
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October 14th, 2019 22:00
감사합니다.
말씀해주신대로 태그를 첨부하여 보낸 후 안내 받았습니다.
다만 제가 수신자를 잘못 적어서 보낸것 같습니다.
나중에 보니 DELL-DaHyeJ 가 아닌 DELL-Cares 아이디로 메세지를 전송한것 같습니다.
답변주신 내용과 DELL-Cares 쪽에서 추가로 안내받은 내용으로 충분히 답변이 된것같습니다.
감사합니다.
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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October 14th, 2019 22:00
소셜팀에서 메시지에 대해 회신을 할 경우 아이디는 DELL-Cares로 표시됩니다. (지정 담당자 아이디는 보이지 않는 점 참고 부탁드립니다.)
추가 도움 필요하시면 언제든지 편하게 연락주세요.
담당부서 이관하여 확인 요청해드리겠습니다.
좋은 하루 보내세요.
감사합니다.