Hekaton85
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Re: 인스피론 5502 팬소음 및 성능 문제로 1차 A/S를 받았는데 이제 전원이 안켜집니다.

 

네, 담당자님의 말씀도 충분히 이해 합니다.

 

그렇다면,

제가 직접 설득할 수 있도록 Service Supervisor 와의 연락 부탁드립니다.

노트북을 사용할때 마다 불안합니다. 언제 또 어떤 증상이 발생할지 ...

 

아니면 Dell US혹은 아시아를 총괄하는 Dell Singapore 에 직접 메일을 쓸 수 있게 연락처 부탁드립니다.

 

저는 더이상 A/S와 Inspiron 때문에 불안감과 조바심을 느끼고 싶지 않습니다.

 

진심으로 이해와 양해 부탁드립니다.

 

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nam0711
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Re: 인스피론 5502 팬소음 및 성능 문제로 1차 A/S를 받았는데 이제 전원이 안켜집니다.

답변 감사드립니다.

 

dell us twitter : @dellcares

dell us forum : http://del.ly/6603HLzCd

 

델 us 정보를 공유해 드리겠습니다.

감사합니다.

 


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Hekaton85
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Re: 인스피론 5502 팬소음 및 성능 문제로 1차 A/S를 받았는데 이제 전원이 안켜집니다.

 

트위터 및 US 커뮤니티 주소가 아닌

E-mail 주소는 없나요?

 

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nam0711
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Re: 인스피론 5502 팬소음 및 성능 문제로 1차 A/S를 받았는데 이제 전원이 안켜집니다.

그렇습니다.

 

이메일 주소는 없습니다.

양해 부탁드리겠습니다.


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Hekaton85
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Re: 인스피론 5502 팬소음 및 성능 문제로 1차 A/S를 받았는데 이제 전원이 안켜집니다.

 

답변 감사합니다.

트위터 및 해당 알려주신 경로로 이야기 해봤자 동일할 것으로 보입니다.

 

이렇게 불안한 상태로 사용할 수 없으니 일단 A/S를 받겠습니다.

전원보드 뿐만 아니라, 불완전하게 배터리에 전원이 인가되었을 가능성이 있으니

배터리 까지 교체요청드립니다. 해당 영상 촬영시에 전원 어댑터 부분 영역이 어느정도의

발열이 있었던것으로 보아, 배터리에도 안좋은 영향을 미쳤으리라 생각됩니다.

 

예전 주소는 임시적으로 연차를 써서 A/S 받았던 주소이고 1차에 등록하였던 장소로 방문 부탁드립니다.

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nam0711
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Re: 인스피론 5502 팬소음 및 성능 문제로 1차 A/S를 받았는데 이제 전원이 안켜집니다.

답변 감사드립니다.

 

답변 기다리겠습니다.


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Hekaton85
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Re: 인스피론 5502 팬소음 및 성능 문제로 1차 A/S를 받았는데 이제 전원이 안켜집니다.

 

지금 이 메세지는 공개로 보여지는 토론 아닌가요?

제가 처음에 쓴 익스프레스 서비스코드는 민감정보라고 지워졌던데...

개인 업무장소는 개인정보로 보입니다.

 

해당 메세지 지워주시고 전화나 비공개 메세지로 연락 부탁드립니다.

 

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nam0711
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Re: 인스피론 5502 팬소음 및 성능 문제로 1차 A/S를 받았는데 이제 전원이 안켜집니다.

금일은 접수시간이 마감(16시30분까지)되어 명일 접수를 진행해 드리겠습니다.

17시로 업무시간 또한 마감되어 답변 주시는 내용에 대한 명일 오전9시 이후에 답변을 드려야 할 듯 싶습니다.

 

양해 부탁드리겠습니다.


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Hekaton85
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Re: 인스피론 5502 팬소음 및 성능 문제로 1차 A/S를 받았는데 이제 전원이 안켜집니다.

네, 명일 오전에 답변주시고

개인정보는 지워주시길 바랍니다.

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