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choijin
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해외 구매제품 추가 보증 구매

캐나다에 한달정도 가게되어 현지에서 inspiron 7586 제품을 주문하려 하는데 프리미엄 서포트와 cc를 같이 구입하려 합니다. 그런데 캐나다에서는 컴플릿 케어만 따로 팔지 않는 듯하여(무조건 프리미엄서포트플러스까지 사야함) 프리미엄 서포트만 3년 구입하고 귀국 후 한국 워런티 이전 후 추가적으로 cc를 구매하고 싶은 상황입니다. 1. 한국에서 추가적으로 cc만 구입이 가능할지... 된다면 3년 기준으로 추가금액이 어느정도일지 궁금합니다.( 캐나다에서 프리미엄서포트 이미 3년 구매하였다는 가정하에) 2. 보증 추가구매를하려면 센터에서 점검을 받아야한다는데 만약 점검이 필요하다면 nbd로 기사 무상 현장방문 서비스를 통해 노트북 이상 없음을 확인할 수는 없나요? 무조건 센터 현장 방문해야할지 궁금합니다. 3. 추가적으로 노트북에 램 설치하려고 하는데 제가 자가로 노트북을 개봉하여도 프링미엄 서포트는 계속 유지되는것 맞나요? 해당램 제외 다른 부품은 계속 보증되는지...아니면 이것도 기사분 불러서 노트북 열어야 as 지속되는건지 묻고 싶습니다.
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RE: 해외 구매제품 추가 보증 구매

안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다.

보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 성함, 전화번호, 이메일 주소를

우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.

답변 기다리도록 하겠습니다.

감사합니다.
Social Media Support Team

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