No resuelto
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Bateria-Problema-No reconoce
La computadora titila en color naranga en el led de carga. En la BIOS, la bateria no es reconcida, a pesar de actualizaciones de Bios y drivers.
Lo raro es que reconoce la bateria original, pero no la nueva, la cual es original.
Alguna opinion para revisar algo mas o cerciorame donde esta el problema.
Desde ya muchas gracias
AFVAle
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2 de junio de 2021 17:00
A mi me ocurre exactamente lo mismo con mi Inspiron 15 3000. Hace como un mes me emepzó a salir una advertencia que mi batería no podía retener la carga, etc., y necesitaba cambiarla. He comprado una batería original DELL a través de un servicio autorizado por DELL en mi país. Esperé todo un mes para recibirla y hoy que la puse, la laptop no la reconoce. Me pidieron que actualizara el BIOS, lo cual hice, y no funcionó. Mañaba debo devolver la pieza ya que no sé si está defectuosa. Es frustrante porque esto debería ser plug&play, y parece todo más complicado para colocar una simple batería, y no hay mucha literatura en el web de Dell para saber qué hacer. Lo más triste es que es una batería nueva y ORIGINAL!!