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C

1  message(s)

1622

29 avril 2018 15:00

Batterie M5Y1K DELL introuvable sur le site

Je dois commander une nouvelle batterie pour mon Inspiron 5558.

Le modèle actuellement sur mon laptop est le M5Y1K.

Or je ne le trouve pas sur le site.

Y a-t-il un autre modèle compatible à acheter ? Il existe bien le W6D4J et le HD4J0 à des prix différents mais je ne sais pas si cela convient.

D'autre part, le site ne renseigne pas les mAh, information qui me semble toutefois essentielle.

Merci pour votre aide.

Community Manager

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3.9K  messages

30 avril 2018 09:00

Bonjour.

Merci de nous avoir contacté.

Je vous invite s’il vous plait à me communiquer le numéro de série de votre DELL en privé, service TAG  ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC)  ci-dessous une vidéo expliquant comment le trouver :

https://www.youtube.com/watch?v=aQud5s_Fg7g

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik.

Dell   | Social Media Specialist

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