Highlighted

Bruit de grésillement permanent du Dell Inspiron 7791 (avec audio et vidéo)

Bonjour, je viens d'acheter un Dell Inspiron 7791 à la FNAC et j'ai remarqué une sorte de crissement permanent assez désagréable. J'ai fait des enregistrements audio et vidéo, il y a du bruit d'ambiance mais cela donne bien une idée de ce que c'est (il faut monter le son sur les vidéos).

http://infornography.fr/up/712_0071.MP3

http://infornography.fr/up/712_0073.MP3

http://infornography.fr/up/20200104_022508.mp4

http://infornography.fr/up/20200104_022630.mp4

J'ai remarqué que cela est permanent quand l'adaptateur secteur est branché, surtout quand la batterie est chargée à 100%, mais bien moins voire presque pas quand l'ordinateur fonctionne sur batterie. Le son est aussi plus fort à l'ouverture de certaines pages web un peu lourdes ou parfois à la lecture de musique ou lors de mises à jour de drivers. Comme si j'entendais l'ordinateur travailler.

J'ai fait toutes les mises à jour Windows Update, Dell Update et SuportAssist, BIOS compris, et le diagnostic (F12 au démarrage) ne m'a rapporté aucun problème. Je ne pense pas que cela vienne des haut-parleurs car couper le son ne change rien. Merci pour votre aide.

EDIT : visiblement il s'agit de ce qu'on appelle le "coil whine". L'assistance sur Reddit m'a suggéré de désactiver l'Intel Turboboost (dans le BIOS) ce qui l'a bien réduit.

0 Compliments
1 RÉPONSE 1
Highlighted
2 Bronze

Re: Bruit de grésillement permanent du Dell Inspiron 7791 (avec audio et vidéo)

Salut apresenceinwirzd

Je viens également de m'acheter ce Dell pour faire de la musique (l'écran tactile 17pouces me faisait de l'œil pour contrôler un DAW français ou le tactile est plutôt bien géré!)

J'ai tout de suite remarqué ce bruit également.

J'ai effectivement désactiver l'Intel Turboboost et le bruit de l'ordinateur est devenu beaucoup plus silencieux depuis.

Et puis j'ai appris ce qu'était le Coil Whine dans la foulée.

Donc merci pour ces précieux conseils

Cordialement

0 Compliments