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Commande, auncun email de confirmation et aucun suivit possible.

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Bonjour,

J'ai écris un message il y a quelques heures mais je suis incapable de le retrouver...

J'ai passé commande d'un DELL INSPIRION 15 7000 2en1 Black Edition.
Le processus de commande c'est correctement déroulé et j'ai finit par recevoir un mail de paypal accusant récéption du paiement de la somme de 1459.54 euro

Cependant, je n'ai toujours pas reçu d'email de confirmation de DELL alors que la commande a été passé ce samedi 16/05/2020 au matin (vers 11h30).

J'ai finis par retrouver la trace de la commande dans mon navigateur, les seuls informations dont je dispose sont le numèro de transaction de paiement paypal et le reçu DELL lors de la commande : 

Votre numéro de reçu Internet : FR2006-9024-83671

Pourriez vous me confirmer que la commande est bien passé?
Si oui, comment puis-je la suivre sur mon compte?

En vous remerciant d'avance.
Cordialement.

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Re: Commande, auncun email de confirmation et aucun suivit possible.

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Bonjour,

C'est bon email reçu.

Merci beaucoup.
Cdt.

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Re: Commande, auncun email de confirmation et aucun suivit possible.

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Capture d’écran du 2020-05-16 18-53-51.png

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Re: Commande, auncun email de confirmation et aucun suivit possible.

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Bonjour,

C'est bon email reçu.

Merci beaucoup.
Cdt.

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