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Commande expédiée le 22 avril

Bonjour,

Cela fait 11 jours aujourd'hui que ma commande ait été expédiée mais le statut de suivi n'évolue toujours pas. Le colis est en transit. Le 22 avril, on m'avait téléphoné pour confirmer que je le recevrai entre 7-10 jours.  Pourriez vous vérifier quand je serai livrée svp?

Merci.

Bien à vous.

 
 
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Re: Commande expédiée le 22 avril

oui moi aussi j'ai le même problème, mon colis est marqué expédié le 19 avril et puis plus de nouvelles 😕 

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Re: Commande expédiée le 22 avril

Bonjour artiko22,

J'ai reçu ma commande ce midi.

Malheureusement, UPS  ne fournit pas assez d'informations ni une date précise de livraison. On ne m'a même pas affiché que le colis était en cours de livraison.

Courage!

BàV,

 

 

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Re: Commande expédiée le 22 avril

C'est a dire que ca vous a marqué "en transit vers le centre ups" et vous l'avez quand meme recu, sans aucune mise à jour ?

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Re: Commande expédiée le 22 avril

Bonjour,

Non seulement en transit. Je m'explique: après deux semaines d'attente le colis est arrivé à Amsterdam et j'avais un meilleur aperçu du suivi ensuite j'ai attendu deux jours pour le recevoir, en général lors d'un suivi, vous êtes notifié du jour de la livraison mais avec UPS ce n'est pas le cas. Vous ne pourrez pas savoir si le colis est sorti pour la livraison.

J'espère que c'est plus clair.

BàV,

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Re: Commande expédiée le 22 avril

Même problème pour un colis expédié le 27 avril 20.

Ups toujours sans changement de statut. 

Inacceptables des délais. Si j'avais su j'aurais acheté ailleurs et j'aurai déjà reçu mon ordi depuis longtemps. 

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