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DVDから起動できない Vostro 3710 Windows11 pro
文書番号: 000124391 に従いブートドライブ変更をチャレンジしようとした。
UEFI BIOSの手順の 6までは説明書の画面を確認出来たが
7項で上手くいかず、質問2件
(1) 「Boot Option Name」フィールドに、CD/DVD/CD-RW Drive を入力したが、 説明に「OK」をクリックと指示あるが、この「OK」が画面に見当たらない。
(2) メモ欄にある [File System List]フィールドで、末尾に「CD」の付いたオプションを選択します。 において、File System Listとは何か分からない。
対処方法教えてください。
DELL-Cares
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2023年1月22日 16:00
tomo001 様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
本件につきましては、パソコンの構成を確認の上、ご案内させていただきたく存じます。
大変お手数をおかけしますが、プライベートメッセージにてサービスタグをお知らせいただけないでしょうか。
サービスタグ確認方法:https://dell.to/3ZOGrOt
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。
入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
tomo001
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2023年1月22日 17:00
サービスタグは ●●●●●●● です
※サービスタグを記載いただきましたが、こちらは個人情報になりますのでモデレーターにて非表示に修正させていただきました。ご了承くださいませ。
CTCnaka
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2024年2月27日 05:36
VOSTRO 3020 SFFを使用していますが。DVD起動させたく
UFEI BIOSを設定していますがtomo001さんと同様の状況です。