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KT

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248

2022年11月25日 00:00

Dell-Cares

DELLのアップデートを行っていた際です。

再起動を行ったところ、「Updating your framework」の画面で固まり、0%のままです。

何を押しても反応しません。

どのように対応すればよろしいでしょうか?

20 メッセージ

2022年12月21日 05:00

Updating your firmwareですかね? だとするとテクニカルサポート案件かと思います。 電源ボタンを30秒長押しで強制リセットでもいいですが、起動しなくなる可能性もあります。

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