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Guildford
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2010
2020年1月10日 19:00
Dell Inspiron 5490 AIO/5491 AIO/7790 AIO System BIOSのインストールに何度やっても失敗してしまいます。
対処法を教えてください。
BIOS 1.3.2
よろしくお願いします。
レスポンス(3)
DELL-DanS
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•
68 メッセージ
2020年1月13日 16:00
Guildford様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、BIOSアップデートにつきまして、直接弊社サポートページからお願いいたします。
＜操作方法＞1．弊社サポートサイトにアクセスします。https://dell.to/2tXrpeu2．ご利用製品のサービスタグを入力し、検索します。3．下にある「ドライバ及びダウンロード」をクリックし、カテゴリのところをBIOSを選択いただいて、ファイルをダウンロードの上、インストールします。4．インストールが完了したら、パソコンを再起動します。
以上となります。何卒宜しくお願い致します。
2020年1月14日 04:00
ありがとうございます。無事にインストールすることができました。
2020年1月14日 16:00
いいえ、とんでもないことでございます。
こちらこそ、お忙しい中ご連絡頂き有難うございます。
現在のところ問題が改善されているようで、私もとても安心致しました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サポート品質の向上に努めてまいりますので、引き続き、是非ご愛顧の程よろしくお願い致します。
何かお困りの点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
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DELL-DanS
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2020年1月13日 16:00
Guildford様
お問い合わせありがとうございます。
恐れ入りますが、BIOSアップデートにつきまして、直接弊社サポートページからお願いいたします。
＜操作方法＞
1．弊社サポートサイトにアクセスします。
https://dell.to/2tXrpeu
2．ご利用製品のサービスタグを入力し、検索します。
3．下にある「ドライバ及びダウンロード」をクリックし、カテゴリのところをBIOSを選択いただいて、ファイルをダウンロードの上、インストールします。
4．インストールが完了したら、パソコンを再起動します。
以上となります。何卒宜しくお願い致します。
Guildford
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2020年1月14日 04:00
ありがとうございます。無事にインストールすることができました。
DELL-DanS
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2020年1月14日 16:00
Guildford様
いいえ、とんでもないことでございます。
こちらこそ、お忙しい中ご連絡頂き有難うございます。
現在のところ問題が改善されているようで、私もとても安心致しました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サポート品質の向上に努めてまいりますので、引き続き、是非ご愛顧の程よろしくお願い致します。
何かお困りの点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声かけ下さい。