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May 6th, 2020 08:00

Dell Inspiron 7590, Lüfter defekt / Garantie bei selbstaustausch?

Hallo,

letztes Jahr habe ich ein Inspiron 7590 gekauft. Nach ca. 8 Monaten normaler Nutzung, haben beide Lüfter ein starkes und nerviges Mechanisches rattern/brummen und Spulen fiepen.

Ich habe im Support nachgefragt, diese würden Ersatzlüfter schicken, konnten mir aber nicht klar sagen (schlechtes deutsch) ob die Garantie bei eigenem Austausch gültig bleibt. Ich komme selbst vom Fach und bin im Stande, es ordentlich auszutauschen.

Also die Frage: Bleibt die Garantie für das gesamte Notebook, bei eigenem Austausch der von Dell bereitgestellten Lüftern erhalten.

Ich hoffe ein Admin kann mir eine schnelle verbindliche Antwort dazu geben.
Ich würde auch weiter über PNs kommunizieren.

Vielen Dank

57 Nachrichten

May 7th, 2020 02:00

Ich habe selber viel was getauscht, Garantie erhalten...

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