Dell Inspiron 7591 chauffe

Bonjour,

Je possède un Dell Inspiron 7591 YM6TP depuis fin août. Ordinateur acheté pour mes cours et notamment l'utilisation des logiciels Adobe (achat réalisé sous les conseils d'un vendeur spécialisé), je ne l'ai utilisé à présent que pour de la simple prise de note et pour aller sur internet.

Et bien... ! C'est un vrai radiateur... je n'ose même pas imaginer avec des logiciels lancés tel que Photoshop. Je peux à peine toucher la partie au-dessus du clavier, et ce, rappelons-le, avec seulement une page Word ouverte et deux ou trois onglets sur internet d'ouverts. 

J'ai fais un investissement de presque 1 500 € dans un ordinateur pour "être tranquille" et pouvoir faire à peu près ce que je voulais avec, je ne pensais pas que je pourrais à peine le tenir dans les mains...

J'ai bien fais toutes les mises à jours au monde possible, cela ne règle pas le problème. J'ai vu également que ce problème était présent sur cet ordinateur, mais aucune réponse du support technique, je tente donc ma chance avec un nouveau post.

Merci par avance.