rafabass05
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Error al reinstalar SmartByte

Tengo Problemas al reinstalar la aplicacion SmartByte en mi Dell Inspiron 5575, tuve que reinstalar Windows por problemas de virus y cuando voy a instalar la aplicacion SmartByte en la tienda de Microsoft me dice que no es compatible con mi producto y esta aplicacion venia instalada cuando la compre... necesito ayuda pues la aplicacion esta muy util...

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DELL-Oscar M
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Re: Error al reinstalar SmartByte

Hola, con gusto te ayudamos. Comparte una captura de pantalla del error que te aparece, también el url de la página para la descarga. 

Por mensaje privado, comparte el código de la etiqueta de servicio de tu equipo, tu correo electrónico, teléfono y nombre completo. Esto es para poder crear un registro de tu consulta. 

Saludos,

DellOscar A. Medina
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rafabass05
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Re: Error al reinstalar SmartByte

Hola amigo, espero que pueda ayudarme con el tema... la aplicacion esta muy util y venia con la laptop...

Ahi le dejo las capturas de pantalla... le explico, yo soy de Cuba, la laptop la compre aqui nueva sellada en la caja...

-Mi nombre: Rafael Bermudez Marin

<Email id removed>

<Phone number removed>

Untitled.pngUntitled2.png
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DELL-Oscar M
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Re: Error al reinstalar SmartByte

Gracias. Vamos a intentar una solución que implica modificar dos claves en el registro. Antes de hacer eso, crea un punto de restauración del sistema. https://dell.to/2IH7Gn9

 

Abre el bloc de notas, copia y pega el texto que verás debajo, y nombras al archivo "Add_SCMID_RegEdit_for_DMC.bat" no incluyas las comillas. Lo salvas usando la opción "All Files".

 

@echo off
setlocal

echo:
echo Setting OEMID in RegEdit...
REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Store" /v OEMID /f /t REG_SZ /d DELL
echo:

echo Setting SCMID...
echo Fetching System Model Name
for /f "tokens=2 delims==" %%a in ('wmic computersystem get model /format:list') do set SYSMODEL=%%a
set SYSMODEL=%SYSMODEL: =%
echo System Model Name is "%SYSMODEL%"

if not "x%SYSMODEL:Alienware=%" == "x%SYSMODEL%" goto modelAlienware
if not "x%SYSMODEL:Vostro=%" == "x%SYSMODEL%" goto modelVostro
if not "x%SYSMODEL:XPS=%" == "x%SYSMODEL%" goto modelXPS
if not "x%SYSMODEL:Inspiron=%" == "x%SYSMODEL%" goto modelInspiron

:modelAlienware
echo System model contains the name Alienware
set SYSNAME=Alienware
goto modelFinish
:modelVostro
echo System model contains the name Vostro
set SYSNAME=Vostro
goto modelFinish
:modelXPS
echo System model contains the name Xps
set SYSNAME=Xps
goto modelFinish
:modelInspiron
echo System model contains the name Inspiron
set SYSNAME=Inspiron
goto modelFinish
:modelFinish
echo System Name is %SYSNAME%

set SCMID=DELL_%SYSNAME%
echo SCMID to be set is %SCMID%

echo Setting SCMID in RegEdit
REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Store" /v StoreContentModifier /f /t REG_SZ /d %SCMID%

 

Debes hacer doble clic sobre el archivo que has creado para que se ejecute. Tendrás que reiniciar tan pronto termine de ejecutarse para que los cambios se apliquen. Ya sólo queda que intentes la descarga una vez más. 

Me dejas saber cómo te fue. 

Saludos,

DellOscar A. Medina
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rafabass05
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Re: Error al reinstalar SmartByte

Hola amigo, le escribo para darle las garcias por su ayuda, hice lo que me dijo y resuelto el problema,,,, saludos
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DELL-Oscar M
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Re: Error al reinstalar SmartByte

Excelente noticia. Gracias por déjanos saber el resultado. 

Saludos,

DellOscar A. Medina
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