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Fallo en raton tactil
Buenos días.
El ratón tactil de mi Inspirion 5559 da un problema cuando está conectado a la red. Cuando está enchufado el ratón se mantiene inestable, con el dedo fijo, el cursor "vibra" y no hay forma de trabajar con el.
Si quitas el adaptador no da problemas. He probado varios enchufes y con unos funciona mejor, pero con todos falla. ¿Os ha ocurrido a alguno? ¿Sabéis si puede ser problema del adaptador?
Muchas gracias.
Eduardo_Peters
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4 de junio de 2018 17:00
Hola, Dduik.
Agradecemos que escribas, te brindo este enlace donde indica sobre este problema: http://www.dell.com/support/article/do/es/dobsdt1/sln115351/teclado-superficie-t%C3%A1ctil-o-mouse-no-funcionando-correctamente?lang=es
Tambien te puedo recomendar probar con otro raton asi verificar que es el windows o solo el dispositivo.
Saludos
A-24G55K8O
Dduik
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4 de junio de 2018 22:00
Gracias por la ayuda.
Un raton usb funciona bien, como debería ser. Incluso el propio touchpad si el equipo no está conectado al adaptador de red. Voy a intentar instalar el último controlador, a ver si hay suerte.