Slimfathi
1 Copper

Fermeture intempestive au mouvement de l’ecran

Bonjour, Je viens d’acheter un dell inspiron 7567. Probleme : l’ordinateur s’éteint quant je bouge l’écran. Cela arrive de maniere aleatoire. J’ai aussi eu 2 fermetures intempestives sans meme bouger l’ecran. Je l’ai depuis une semaine alors c’est embêtant. Pourriez-vous m’aider? Merci!
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Re: Fermeture intempestive au mouvement de l’ecran

Bonjour Slimfathi,

Merci de nous avoir contacté.

Je vous invite dans un premier temps à installer la dernière version du Bios, et les pilotes des contrôleurs, que vous trouverez sous la rubrique Puce.

Il est aussi important de vérifier l’état de votre machine, en lançant un test de diagnostic sur votre système.

Je vous prie de bien vouloir bouger aussi votre écran pendant les étapes de ce test de diagnsotic.

J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre Inspiron en message privé.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Bien cordialement.

Mohamed

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