Barby27
1 Copper

Inspiron 15 5000 series

Hola comunidad,
Tengo un problema con mi laptop hoy por la mañana la encendí y solo aparecieron puras rayas verticales en color gris y de repente se ponía en ****bleep**** mi pantalla y volvía a las rayas.... me pueden ayudar por favor
1 RESPUESTA 1

Re: Inspiron 15 5000 series (A-20APPNQQ)

Hola ;
Para poder ayudarte necesito que en un mensaje ya sea privado o por nuestras redes sociales en privado en Twitter https://www.twitter.com/DellAyuda o por Facebook: https://www.facebook.com/DellLatinoamerica  me envíes tu service tag:, el cual es un numero de cédula para tu equipo, puedes verlo en este link: https://www.youtube.com/watch?v=P8mCswK-MHI&t=6s,
Service tag:
también necesitare,
Tu correo electrónico:
Numero telefónico:
Tu Dirección completa (incluir ciudad, país y código postal):
lugar donde compraste el equipo:
y un resumen de que sucede con tu equipo, como y cuando sucedió esto con tu equipo:
-Jayro

 Jayro Garcia
Social Media and Community Professional
Latin America
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Saludos