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Inspiron 15 series 3000 consume batería cuando esta apagado

Buenos días. Mi problema es el siguiente. El ordenador funciona a la perfección pero el problema lo tengo al apagarlo. El ordenador se apaga pero al día siguiente me encuentro con que el portátil esta caliente, como si no estuviera totalmente apagado y hubiera algo funcionando. Al encontrarme este decidí un día desenchufar todo, incluido el adaptador de corriente, y al día siguiente me encuentro con el portátil no tiene batería, con lo que durante la noche ha estado funcionando. El portátil lo apago, no lo dejo en hibernación ni suspendido ni nada. Tiene un windows 10 actualizado a día de hoy. Buscando por el foro he visto que hay gente que lo ha solucionado instalando esto: https://www.dell.com/support/home/es/es/esbsdt1/Drivers/DriversDetails?driverId=NFY3D&fileId=3497768... Pero a mi no me ha funcionado, sigue igual. Alguien puede echarme un cable ! Gracias!

4 RESPUESTAS 4
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Re: Inspiron 15 series 3000 consume batería cuando esta apagado

Hola, esto es causado por un ajuste por defecto de Windows. Aplica lo siguiente:

  1. Presiona Windows + X
  2. Elige Opciones de energía
  3. Ve hasta donde dice Opciones adicionales de energía
  4. Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado
  5. Cambiar la configuración actualmente no disponible
  6. Desmarca la casilla activar inicio rápido (recomendado)
  7. Haz clic en guardar cambios y sales. 
  8. Reinicia el sistema y comprueba si ahora apaga del todo. 

Saludos,

DellOscar A. Medina
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Re: Inspiron 15 series 3000 consume batería cuando esta apagado

Gracias por la respuesta!! Ya tenía esa casilla desmarcada....... Que más podría mirar?
Oscar.M
1 Nickel

Re: Inspiron 15 series 3000 consume batería cuando esta apagado

Hola Ricardo,

Teclea WIN +R y ejecuta Regedit

Dirígete a HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPower y haz doble click a CsEnabled y mira si Value está a 0, si está a 1 cambialo a 0, guarda y reinicia el equipo para que se apliquen los cambios.

Saludos,

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Re: Inspiron 15 series 3000 consume batería cuando esta apagado

Hola ¿te dio resultados el último procedimiento compartido en este hilo?

 

DellOscar A. Medina
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