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Geossan
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2020年4月20日 22:00
2015年からInspiron 3443を使用していますが、ほぼデスクトップ状態で使用しているのでバッテリーヘルスがかなりダメージを受けています。
BIOSで充電設定をカスタムにできるという話を耳にしましたが、見当たらず…
何か方法はありますでしょうか。
ご教授いただければ幸いです。
レスポンス(1)
Dell-YukoY
Moderator
•
187 メッセージ
2020年4月22日 18:00
Geossan様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
2015年よりご使用とのことで長らくご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご使用の機種のBIOSには、充電設定の項目がなく、
BatteryHealthをご確認いただく項目のみとなっております。
ご希望に添えず申し訳ございません。
また、一般的なご案内となり恐縮ではございますが、
バッテリーは消耗品となりますため1年経過しますと劣化がはじまり、
バッテリーヘルスでは交換必要とのメッセージや、診断テスト等でもバッテリーエラーが発生する状況となります。
バッテリーが寿命を迎えますと、バッテリ駆動はできなくなるのですが
ACアダプタを常時ご接続いただけましたら、問題なくご使用いただけますので、引き続きご使用いただけますと幸いです。
何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
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Dell-YukoY
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187 メッセージ
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2020年4月22日 18:00
Geossan様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
2015年よりご使用とのことで長らくご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご使用の機種のBIOSには、充電設定の項目がなく、
BatteryHealthをご確認いただく項目のみとなっております。
ご希望に添えず申し訳ございません。
また、一般的なご案内となり恐縮ではございますが、
バッテリーは消耗品となりますため1年経過しますと劣化がはじまり、
バッテリーヘルスでは交換必要とのメッセージや、診断テスト等でもバッテリーエラーが発生する状況となります。
バッテリーが寿命を迎えますと、バッテリ駆動はできなくなるのですが
ACアダプタを常時ご接続いただけましたら、問題なくご使用いただけますので、引き続きご使用いただけますと幸いです。
何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。