Inspiron 7572 no enciende con la bateria conectada

Hola buenas, 

Compré este portátil hace ya un año en Indonesia y nunca me ha dado ninguna falla.

Hace 2 días de repente dejó de encender. Cuando lo conecto a la corriente, aparece la luz de carga de la bateria de color normal pero aun así no enciende. No hace pitidos ni luces de colores.

Abrí la tapa inferior para extraer la batería. Cuando arranco sin batería pero conectado la corriente, entonces si arranca. Luego le conecto la bateria, la reconoce sin problema y puedo trabajar normalmente.

El problema está que cuando apago el portatil vuelve a suceder lo mismo. He de abrir de nuevo, retirar la batería, conectarlo a la corriente y encender...

Alguna solución sin pasar por el servicio técnico? estoy viajando por largo tiempo y no puedo llevarlo a un SAT varios días...

Gracias de antemano!!!