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D

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25839

9 de junio de 2019 16:00

Laptop Dell Inspirion 15 7000 no reconoce audífonos con micrófono

He comprado unos audífonos con micrófono exactamente los Arctis 3. En mi laptop cuento con una entrada entrada jack 3.5 que se supone que funciona para leer los audífonos con micrófono respectivamente. Pero al momento de conectarlos solo puedo escuchar y no usar el micrófono de ninguna forma.

En la configuración de sonido cuando conecto los audífonos los lee como si fueran altavoces, no sé si hay una opción para cambiar esto y lo lea como otra forma. 

Gracias.

1 Mensaje

18 de octubre de 2020 14:00

Yo tenía el mismo problema y la solución fue entrar a ''Waves MaxxAudio'' integrada en la laptop, y modificar el dispositivo de salida, que en mi caso estaba ''auriculares'' lo he cambiado a ''headset'' e inmediatamente se solucionó el problema. 

1 Mensaje

3 de noviembre de 2020 15:00

Fue lo único que me soluciono el problema ya había intentado desinstalando los drivers de sonido y nada.

¡¡Muchas gracias!! 

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