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Le diagnostic Support Assist se met en erreur
Bonjour, Ayant de gros soucis de lenteur avec mon DELL INSPIRON 5759, j'ai voulu lancer le diagnostic SUPPORT ASSIST. Celui-ci se met en erreur. Que faut-il faire ? Pendant que l'ordinateur "mouline" le disque dur tourne à 100% dans le gestionnaire de tâches alors que je n'ai que très peu d'applications sur mon poste et que je ne vois pas de programmes particuliers se lancer au démarrage. merci de votre aide.
DELL-Mohamed K
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19 octobre 2018 09:00
Bonjour Dom79,
Merci de nous avoir écrit.
Je vous invite dans un premier temps à lancer un test de diagnostic, en utilisant la combinaison des touches FN et le bouton Marche/Arrêt.
Il est aussi nécessaire d’installer la dernière version du Bios.
J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre Inspiron en message privé.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Bien cordialement.
Mohamed