Mi Dell Inspiron 3505 se tilda por segundos

Voy a sonar como "asesor DELL", pero  ¿ya intentaste ejecutar la prueba de diagnóstico disponible en línea, en la página de soporte? ¿Qué resultado tuvo? ¿Ya has iniciado el visor de eventos de Windows (eventvwr.msc) y revisaste si en la sección "sistema" hay advertencias o errores de hardware? Incluso en la BIOS hay una sección de registros de fallos. Te recomendaría que si encuentras algo lo compartas en este mismo hilo.

saludos.

Hola, compre la misma notebook y tengo el mismo problema que plantean en este post. En el visor de eventos  encontré esto.

También por momento parece ser el touchpad que falla y deja el sistema congelado, incluso me ha pasado que deja de funcionar y debo reiniciar la pc. Ya probe actualizar drivers.

Lamentablemente no veo la imagen, me aparece un ícono de foto rota y dice error.

Hola, que tal? Yo tengo el mismo problema, pudiste conseguir alguna solución?

Hola tenia el mismo problema y buscando vi que el problema era la aplicacion de SupportAssist, la desinstale y se soluciono

Buenos dias, a mi me pasa exactamente lo mismo hasta el punto que la pc se queda congelada y debo reiniciarla, al principio me pasaba cuando estaba en cola o en puerta alguna actualizacion de Windows porque lo veia en la barra de tareas, pero despues me paso aun sin esa actividad y lo peor aun, realizando cosas sencillas como tener el navegador abierto y 2 archivos de excel + la calculadora. Realice todos los diagnosticos en la pagina de Dell y la actualizacion de los drivers sin problema, pero aun con todo y eso me sigue pasando lo mismo. 

Ahora esta peor, porque si no se tilda el audio que puedo estar escuchando se queda congelado como la cancion de linkin park cada 10 segundos aproximadamente como si estuviese colapsada, la verdad me va a volver loco porque pense que era una buena laptop considerando que vendi mi vieja Inspiron con Win7 que no hacia nada de eso.