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17335

9 de mayo de 2019 20:00

Mi laptop Inspiron 7472 no reconoce el disco SSD

El equipo soporta hasta 16 GB de RAM, es compatible con M2 por vía SATA o PCIe/NVMe; el máximo almacenamiento SSD para SATA es de 256 GB; para PCIe/NVMe es de 512 GB.

La laptop tiene un disco ssd de 128 donde esta el sistema operativo y un disco duro mecanico de 1TB.

Realice una clonacion del sistema operativo (SSD 128 GB) a la SSD samsung 970 PRO, NVMe M.2. (512GB).

samsung ssd 512.jpg

Cuando lo coloco y enciendo el equipo me sale estoWhatsApp Image 2019-05-09 at 22.16.18.jpeg

Alguien em puede ayudar a resolver este problema.

Saludos...

3 Apprentice

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731 Mensajes

13 de mayo de 2019 11:00

Intenta usar el modo AHCI para que la instalación de windows use el driver precargado stornvme. Si esto no sirve, recomiendo hacer una instalación en limpio, o consultar con el editor del programa que has usado para clonar. 

Saludos, 

560 Mensajes

13 de mayo de 2019 12:00

Colocalo en AHCI para que pueda reconocerlo.

3 Apprentice

 • 

731 Mensajes

10 de mayo de 2019 11:00

Hola, si el nuevo disco no está arrancando, esto se puede deber a diversos factores. Te recomendamos que confirmes que el disco fuente no tenga errores como sectores dañados, por ejemplo. También es importante que el disco fuente pueda arrancar sin problemas. 

Revisa que la nueva unidad esté seleccionada como opción de arranque. ¿La nueva unidad SSD necesita de controladores para poder funcionar/ser reconocida? confirma estoy y procede acorde. 

 

 

560 Mensajes

10 de mayo de 2019 12:00

@El-Xavi  el mode sata de bios esta en ahci?

5 Mensajes

11 de mayo de 2019 06:00

Hola Alez, gracias por tu ayuda.

Esta en modo RAID ON

WhatsApp Image 2019-05-11 at 08.22.11.jpeg

Me llama mucho la atencion en la velocidad de la SSD de 256 (CURRENT CLOCK SPEED)

WhatsApp Image 2019-05-11 at 08.20.47.jpeg

velocidad de la SSD de 512 samsung (CURRENT CLOCK SPEED)

WhatsApp Image 2019-05-11 at 08.21.18.jpeg

Ahora que puedo hacer.

Saludos

5 Mensajes

11 de mayo de 2019 06:00

Hola Oscar, grcias por tu ayuda.

El ssd de 512 samsung es nuevo y no tiene errores. Realice el analisis de las tres particiones clonadas.

f.jpgg.jpgh.jpg

El arranque es de la misma particion clonada del ssd 256 a 512, si le reconoce la SSD de 512 samsung

WhatsApp Image 2019-05-11 at 08.19.51.jpegWhatsApp Image 2019-05-11 at 08.21.36.jpeg

La SSD de 512 samsung si tiene driver.

driver.JPG

Que mas puedo hacer.

Saludos

5 Mensajes

20 de mayo de 2019 20:00

Hola Ales,

Gracias por tu ayuda, cambie a modo AHCI y reconocio la SSD Samsung 970 PRO de 512 GB.

Saludos.

 

Xavier

5 Mensajes

20 de mayo de 2019 20:00

Hola Oscar, muchas gracias por tu ayuda, en efecto cambie a modo AHCI y reconocio la SSD Samsung 970 PRO de 512 GB, la clonacion no sirvio por lo que se debio instalar el Win desde cero.

Saludos.

 

Xavier

560 Mensajes

21 de mayo de 2019 01:00

Me alegro, gracias por comentarlo, un saludo.

1 Mensaje

12 de septiembre de 2021 08:00

con achi funciona

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