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10 de marzo de 2023 03:00

No puedo instalar W10 ni Linux Mint

Hola.

Tengo en el taller un portátil en el que he intentado de todas las formas instalar W10 o Linux Mint y no hay manera.

Esto son los datos del equipo:

Dell Inspiron 17 3000 

Venía con un módulo de RAM de 4GB (DDR4-2666) y un HDD de 1TB. Tiene sitio para un SSD.M2.

La idea era mejorarlo, y para eso le instalé un módulo de RAM de 8GB y un SSD.M2.250GB.

Cuando intento instalar W10 durante el proceso de copia de archivos da este error:

   - "Windows no puede instalar los archivos requeridos. Es posible que el archivo esté dañado o no se encuentre. Asegúrese de que todos los archivos requeridos para la instalación estén disponibles y reinicie la instalación. Código de error: 0x80070570".

Cuando instalar Linux Mint da este error:

   - "El instalador encontró un error al copiar los archivos al disco duro: [Errno 30] Read-only File system: '/target/usr/share/perlS/Socket/SSL.pod'. A menudo, esto se debe a un disco duro defectuoso. Puede ser de ayuda comprobar si el disco duro es antiguo y necesita ser sustituido o mover el sistema a un ambiente más fresco".

Vi este problema en la web, referente a tener el SSD.M2 junto con otro dispositivo SATA:

https://www.dell.com/support/kbdoc/es-es/000132465/windows-10-instalaci-oacute-n-con-unidades-de-disco-ssd-y-sata

He probado a intentar instalar en:

   - En el SSD.M2.250GB, teniendo el HDD.1TB también conectado.

   - En el SSD.M2.250GB solo (sin otro dispositivo SATA, ni siquiera el DVD).

   - En un SSD.SATA.480GB solo.

   - En el HDD.1TB original solo.

En todos da algún tipo de error parecido al indicado arriba.

También he probado a restaurar una imagen de Clonezilla de W10. Enciende, pero empieza a dar pantallazos azules por distintos motivos: MEMORY MANAGEMENT - CACHE MANAGER y otros. A veces ha durado el tiempo necesario para poder instalarle alguno de los drivers oficiales desde pendrive (descargados previamente), pero al reiniciar después de instalar el driver da un pantallazo azul.

¿Alguna idea?. Gracias de antemano.

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15 de marzo de 2023 10:00

Ya he resuelto el misterio. El problema estaba en el módulo de RAM nuevo que le instalé de 8GB. Le he puesto el suyo original de 4GB y he podido instalar W10 sin problemas en el nuevo SSD.M2. Se ve que el módulo de RAM que compré es incompatible con el portátil, sin embargo es del mismo tipo que el que traía (DDR4-2666).

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11 de marzo de 2023 01:00

Perdón, he visto que los datos del portátil estaban incompletos (aunque recuerdo haberlos incluido):

Dell Inspiron 17 3000 

Ahora sí. Gracias y espero respuestas.

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