ThibaultV
1 Copper

Nouvel Inspiron recu avec une coque abimée

Bonjour,

Je ne suis pas du genre à me plaindre d'autant que la machine semble vraiment satisfaire à mes attentes Smiley heureux mais j'ai recu mon nouveau laptop et je constaste, en y faisant attention, qu'il était déjà abimé à la réception comme si il avait été ouvert avant de le recevoir (pour le prix que j'ai payé je pense que ca ne peut malheureusement pas arriver) :

1.jpg2.jpg3.jpg

5.jpg

J'espère qu'on puisse trouver une solution car quand je le l'ouvre je vous avoue que j'ai mal au coeur. 

Bien cordialement,

Thibault

1 RÉPONSE
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Re: Nouvel Inspiron recu avec une coque abimée

Bonjour ThibaultV,

Merci de votre message, et vraiment étonné que vous receviez un nouveau système tel que les photos illustrent.

Sur ce, et afin de mener nos investigations, je vous invite à me communiquer en message privé le service Tag de votre commande.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

J’attends de vous lire, cordialement.

Mohamed

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