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PROBLEME DE CLAVIER APRES MAJ DU BIOS
Bonjours, Après la mise à jour du BIOS de mon DELL PC Portable Gamer Inspiron G3 15-3579(maj recommandée par Dell), le clavier ne fonctionne plus. J'ai tenté de réinitialiser le bios sans succès Pourriez vous m'aider ? Merci
DELL-Mohamed K
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28 janvier 2019 07:00
Bonjour FRANCISLE,
Merci de nous avoir contacté.
Est-ce que vous avez essayé votre système en connectant un clavier externe en USB ?
Avez-vous la possibilité d’effectuer une un Bios Recovery ?
J’attends de vous lire avec plus de détails, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Bien cordialement.
Mohamed
Claviernaze
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15 juin 2020 13:00
Bonjour, j'ai le même pc et le même problème. Avez-vous trouver une solution ? Merci
Zed42
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16 octobre 2020 06:00
Bjr,
J'ai également un problème de clavier capricieux en sortie de veille: certaines touches seulement ne fonctionnent pas régulièrement: je suis obligé d'appuyer comme un sourd pour qu'elles daignent réagir... Puis au bout d'un certain temps d'utilisation, elles se remettent à fonctionner normalement.. Par exemple, j'ai eu beaucoup de mal à commencer l'écriture de ce message alors que la fin s'est écrite pratiquement toute seule...
Comme fait exprès, ce problème est apparu juste à la fin de la période de garantie et a tendance à s'aggraver.
Avez-vous une explication? Un remède?
AstridTenon
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7 septembre 2023 11:46
@Zed42 bonjour,
J'ai actuellement le même problème malgré la mise à jour BIOS (qui néanmoins reste en "critique" après mise à jour). Avez vous trouvez une solution ?
J'ai un inspirons 5502/5509 et les touches j, h, n, virgule, è et tiret 6 ne fonctionne plus du tout. Auparavant j'enfoncais comme vous la touche et ça finissait par revenir.
Merci d'avance pour votre réponse, après tant d'années