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Point violet sur écran (noir et sombre) Inspiron 5370
Bonjour,
Depuis hier mon écran s'affiche de façon assez étrange, des zones violettes fixes apparaissent lorsque l'écran affiche un écran noir ou des couleurs très sombres, rien d'anormal sur les couleurs blanches/lumineuses. J'ai essayé de mettre à jour mon pilote graphique etc. Sans succès
Merci de bien vouloir m'aider.
DELL-Mohamed K
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25 mars 2019 05:00
Bonjour Rbbu,
Merci de nous avoir écrit.
Je vous invite dans un premier temps à lancer un test d’écran LCD, et de voir si ces points violets s’afficheront ou non.
Il est aussi nécessaire de connecter un écran externe, afin de voir si ce n’est pas lié à la carte-graphique.
Comme il est recommandé d’installer la dernière version du Bios, ainsi que les pilote de la rubrique Puce, et carte-graphique.
J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.
Bien cordialement.
Mohamed