karlita_bye
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Problemas con la conexión WiFi Dell Inspiron 3581

Hola, recién adquirí una Dell Inspiron 3581 y no he logrado conectarla vía WiFi (si se conecta por cable de red). Por lo que mi conocimiento me permite, creo que es un problema de la tarjeta de red, aunque también desconozco si se tenga que bajar algún driver para activar el funcionamiento. Espero sus comentarios.

 

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DELL-Oscar M
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Re: Problemas con la conexión WiFi Dell Inspiron 3581

Hola, con gusto te ayudamos. Por favor, por privado comparte el código de la etiqueta de servicio de tu equipo, tu nombre, correo electrónico y teléfono.
Si el equipo no se conecta por WiFi es posible que el controlador no se encuentre actualizado, también es posible que la opción WiFi esté deshabilitada. Este video te muestra algunos pasos para resolver el problema: https://dell.to/3271FZO . Si no te ayuda a solventar la situación te podemos dar mayor asistencia, pero necesitamos los datos que te he solicitado. 

Saludos,

DellOscar A. Medina
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