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Z

13524

12 avril 2018 16:00

Remplacer Ubuntu par Windows 10

Bonjour,

Je dois remplacer le système initial (Ubuntu) par par Windows 10 64bits (support DVD ou USB),  sur un Inspiron 15 3000 - 3567 .
J'ai déjà fais ce type d'installation avec mes ancien PC mais depuis la nouvelle norme de BIOS UEFI, j'avoue que plus je consulte des tutos sur le Net et plus je suis perdu.
Auriez-vous la gentillesse de m'indiquer pas à pas, la meilleure démarche à suivre.
Je vous en serai très reconnaissant.

J'ai l'impression qu'il s'agit d'un sujet tabou...

Si j'avais su que cette modification soit si compliquée, mon choix d'achat aurait été peut-être différent... Comme je le répète, j'ai fait cette manipulation auparavant, avec succès à chaque fois.

Les temps changent !

Je me demande d'ailleurs pourquoi il n'existe pas un tutoriel standard pour chaque cas de changement d'os...

 

Community Manager

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3.9K  messages

13 avril 2018 09:00

Bonjour.

Merci de nous avoir contacté

Pour le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine : service TAG   ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC)  , ci-dessous une vidéo expliquant comment le trouver :

https://www.youtube.com/watch?v=aQud5s_Fg7g

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell | Social Media Specialist

14  messages

17 avril 2018 10:00

Bonjour,

Excusez-moi, tout d’abord de ne pas vous avoir répondu plus tôt.

Ensuite, désolé pour ma naïveté,  mais je ne sais comment vous répondre en " message privé ". J'espère faire de la bonne façon, sinon, merci de bien vouloir m'indiquer comment m'y prendre.

Enfin, pour le numéro de série, le voici : *********

Je dois vous dire aussi que j'ai acheté ce PC pour ma fille, étudiante, qui vit à LILLE.

Moi, j'habite dans le sud de la France et je vais chez elle le 22 avril.

J'ai l'intention d'entreprendre le changement de système d'exploitation, à cette date.

C'est pourquoi, j'ai besoin d'un tutoriel assez précis et être sûr de moi.

Je vous remercie de bien vouloir m'aider.

Bien cordialement

 

5 Practitioner

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274.2K  messages

17 avril 2018 13:00

hello zaf34,

dans la liste de gauche Pilotes et Téléchargements choisi le système d"exploitation qui se trouve sur la droite.Tout en bas,dans Ressources Supplémentaire devrai y avoir: Récupération du système d’exploitation.

Tu devra installer le "Dell os Recovery UsbTool' et avec le numéro de service express (il est inscris sur le dessous du pc),tu devrai pouvoir Downloader Windows 10.

Tiens nous au courant

@+

 

Community Manager

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3.9K  messages

18 avril 2018 04:00

Bonjour zaf34.

Je tiens à vous informer que vous avez acheté cette machine avec la licence gratuite d'Ubuntu, pour l'installation de Windows 10 il sera nécessaire d'acheter une licence auprès de Microsoft.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik    

5 Practitioner

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274.2K  messages

18 avril 2018 06:00

Bonjour,

Si tu as déjà une License Windows 10, il te faudra mettre l'image ISO sur une clé usb bootable,comme indiquer sur ce tutoriel:

 http://www.windows8facile.fr/telecharger-windows-10-sur-cle-usb/

PS: le nouveau forum est frustrant ! Il faut a chaque fois se re-identifier....c'etait mieux avant.

14  messages

18 avril 2018 06:00

Bonjour et merci pour votre réponse. Sauf si j'ai mal compris, la solution que vous me proposez (Récupération du système d’exploitation), est visiblement un outil pour ré-installer le PC avec le système installé à l'achat (UBUNTU, pour mon PC). J'ai acheté depuis une licence " Windows 10 en 64bits " et je voudrais installer windows et supprimer Ubuntu. Est-ce que cet outil conviendra ? Merci

14  messages

18 avril 2018 06:00

Bonjour et merci pour votre réponse. J'ai acheté récemment, une licence " Windows 10 PRO 64bits ". Donc, de ce coté là, il n'y a pas de problème. Ma seule inquiétude est la méthode pour installer Windows tout en supprimant toute trace d'Ubuntu qui est installé depuis mon achat. Je voudrais une installation propre et c'est pour cela que je demande conseil. Merci pour votre dévouement. Bien cordialement Roger

14  messages

18 avril 2018 07:00

Ok, merci, ça c'est déjà fait, mais c'est pour l'installation elle-même que j'ai peur. Je place ma clé dans le lecteur, je démarre et... Avant, c'était simple, il suffisait d'effacer les partitions et d’installer. Avec le nouveau format du BIOS, UEFI, je ne connais pas la bonne procédure. Cordialement

5 Practitioner

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274.2K  messages

18 avril 2018 07:00

Normalement lorsque tu vas mettre ta clé bootable W10,le pc va démarrer dessus et formatera le pc pendant son installation (unbuntu sera effacer complétement)....

Le problème c'est que tu n'aura pas forcement tous les pilotes du portable...Je te conseil donc de télécharger sur une autre clé usb tous les pilotes du pc portable de ta fille.

Tu y met en prorité les pilotes du wifi,cate reseau,carte graphique,carte son....toussa se trouve sur la page de support Dell :

http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1/product-support/product/inspiron-15-3567-laptop/drivers

en haut a droite tu mets bien W10 /64 pour uploader les bon pilotes

Ré-édite:

Pour le boot UEFI:

https://www.youtube.com/watch?v=nPzzxZPyNf8

Mais juste la Touche F12 te suffira pour choisir le boot via USB ;)

 

5 Practitioner

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274.2K  messages

18 avril 2018 07:00

Voici le lien officiel de microsoft

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Installe l'utilitaire  (le lien est en bleu en haut de page) ensuite suit les indications du programme pour "un autre PC" il te demandera le fichier iso de ton windows 10.

5 Practitioner

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274.2K  messages

18 avril 2018 10:00

La deuxieme clé, elle te sera utile après avoir installer Windows.

La première étape c'est d'installer Windows avec ta clé bootable (que la clé bootable insérer).

Deuxième étape sera d' installer (sous Windows fraîchement installé) tous les pilotes du site Dell (la 2éme clé drivers seule)

Le plus simple a mon avis, c'est de télécharger les pilotes du wifi et de la carte réseau et ensuite une fois que le portable est connecté, d"aller sur le site Dell et de télécharger avec leur utilitaire de Mise A Jour (il chekera tout les drivers automatiquement et les installera).

la clé drivers doit y avoir ça au minimum(afin de mettre a jour via internet):

Intel 3160 3165 7260 7265 Wi-Fi Driver

Qualcomm QCA61x4A QCA9377 Wi-Fi and Bluetooth Driver

Realtek PCIe Ethernet Controller Driver

et pour le reste des pilotes, se rendre sur cette page (avec le PC portable) et lancer l'utilitaire Dell.

utilitaire Dell.png

14  messages

18 avril 2018 10:00

Ok, je vais essayer de me débrouiller avec ça. Je vais dans quelques jours à Lille. J'espère que je ne ferais pas de bétises. J'ai cru comprendre que le mode UEFI empêche toute installation d'un nouveau système d'exploitation et qu'il faut donc mettre l'option " secure boot " sur " DISABLED ". Donc, j’insère l'USB bootable avec windows 10. J’insère une autre clé avec les pilotes importants que windows va aller cherché lui-même (je suppose). Je démarre sur l'USB bootable et ensuite, je ne sais pas si je peux supprimer toutes les partitions et installer windows 10 proprement... Hou-la-la !!! J'espère que je ne dis pas trop de bêtises...

14  messages

19 avril 2018 03:00

Bonjour et un grand " MERCI " pour ton aide. Si j'ai bien compris, c'est juste l'option " secure boot " qui empêche la modification ou suppression des partitions. Donc, je désactive " secure boot " et conserve le mode UEFI. Après avoir changé l'ordre de démarrage sur l'USB, je pourrais normalement supprimer toutes les partitions et lancer une installation propre et installer mes pilotes essentiels (wifi et carte réseau). Au risque de paraître " lourd ", pourrais-tu me répondre : Pourrais-je supprimer toutes les partitions ? Devrais-je formater mon disque dur en GPT ou c'est windows qui s'en occupe ? Merci beaucoup

5 Practitioner

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274.2K  messages

19 avril 2018 05:00

Bonjour zaf34,

Si tu mets dans le bios le boot en primaire sur USB,tu pourra installer W10 par contre,faudra remettre le boot primaire sur hard discs,pendant le redémarrage de windows de pentant son installation (sinon tu vas rebooter indéfiniment sur la clé usb).

Pour les partitions de linux, elles seront supprimer faudra le faire dans les options de l'installation Windows(choisi installation personnalisé et non pas mise a niveau), supprime tout comme indiquer sur la 11eme image de ce lien:

http://www.commentcamarche.com/faq/20873-windows-7-installation-personnalisee-mise-a-niveau

20873-7.png

faudra qui es aucune partition et c'est windows qui créera sa propre partition en NTFS en cliquant sur "suivant" .

PS j'ai bien riz avec ta partition "GPT" ;)

 

14  messages

19 avril 2018 07:00

Re-bonjour et re-merci mick621,

Ok, j'ai bien noté qu'il fallait que je remette l'ordre normal de boot pour éviter de rebooter indéfiniment sur la clé usb.

Lorsque l'installation de Windows sera terminée, peux-tu me dire (et je pense que ce sera ma dernière question), si je dois ré-activer l'option " secure boot dans bios ?

Merci encore et merci aussi pour ton humour...

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