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1 Nickel

Se escucha un sonido de pop muy frecuentemente

Mi problema es que mi laptop emite como un sonido de pop cuando esta en uso y modo de reposo este sonido es molesto porque se emite frecuentemente y no se que pueda ser si alguien sabe como arreglarlo me avisa.

Gracias

 

 

 

 

 

 

1 RESPUESTA 1
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Dell

Re: Se escucha un sonido de pop muy frecuentemente

Hola Norberto. Gracias por contactarnos. Recomiendo ejecutes el diagnostico ePSA para realizar un análisis de tu hardware, nos puedes enviar una foto de la pantalla de resultados cuando finalice. Adicionalmente puedes  probar el equipo en modo seguro y comprueba si el problema persiste. ^Oscar F. 

 

Pasos para ejecutar el diagnóstico: ePSA - https://www.youtube.com/watch?v=fC5vqJXWLnE 

https://support.microsoft.com/es-pa/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

 

 

 

En el siguiente video puede observar como paso a paso se debe ejecutar el diagnostico "ePSA" para su computador Dell. Este se encuentra integrado al BIOS y le mostrara como verificar los componentes de su computador con diagnósticos personalizados. Visítenos desde http://dell.com/soporte