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E

1  message(s)

337

8 octobre 2018 08:00

Suivi UPS non disponible - Inspiron 7000 2 en 1

Bonjour, 

Ma commande a été expédiée le 5 septembre 2018 sans Date de Livraison estimée.

Jusqu'à aujourdhui, je suis sans nouvelles de l'état de la livraison et le numéro de suivi UPS ne fonctionne pas. J'ai ce message qui s'affiche à chaque fois: "UPS n'a pas pu localiser les informations de livraison pour ce numéro de suivi. Les informations ne sont disponibles que pour les livraisons effectuées au cours des 120 derniers jours. Veuillez vérifier vos informations.".

Je ne sais donc pas où se trouve ma commande et si je recevrai bien ma commande !

Comment avoir un suivi de ma commande pour savoir quel jour je recevrai ma commande ?

Merci de me contacter !

Bien à vous, 

Elia

4 Operator

 • 

5.6K  messages

11 octobre 2018 07:00

Bonjour eltm_,

Merci d’avoir choisi DELL.

Je vous invite à me communiquer en message privé le numéro de reçu internet, afin de vérifier le statut de votre commande à mon niveau.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

J’attends de vous lire, cordialement.

Mohamed

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