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SupportAssist iniciando análisis programado no funciona y aparece cada media hora

Hola

Tengo una Inspiron 15 5000 modelo 5567, comprada el año pasado.

Desde hoy me aparece el cartel de SupportAssist iniciando análisis programado, demora 27 segundos o más y no hace nada, por más que se precione el botón Iniciar Ahora o Cancelar, hay que esperar a como 30 segundos a que desaparezca, y la verdad es bastante molesto. Les adjunto la captura, que ya la conocerán.

¿Alguna idea?

Muchas gracias

iniciar análisis programadoiniciar análisis programado