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Czarek
Copper

Tag Nummer wird nicht erkannt

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Guten Tag,

Es geht um ein Dell Inspiron 7720 Laptops. Vor einigen Tagen hat die Festplatte den Geist aufgegeben. Meine Mutter hab leider keine Recovery disk erstellt. Gibt es eine Möglichkeit um das Betriebssystem (Windows 8), das an Bord des Laptops installiert war, neu zu installieren? Mit einer neuen Festplatte natürlich.

Ich habe es mit DELL recovery tool versucht, aber meine Tag Nummer (von dem Dell Laptop) wird nicht akzeptiert.

Bin dankbar für jede Hilfe.

MfG

4 ANTWORTEN
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Betreff: Tag Nummer wird nicht erkannt

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Hallo Czarek,

war zuletzt Windows 8 bzw. 8.1 installiert oder wurde schon Upgrade auf Windows 10 durchgeführt?

 

Grüße

Martin

DELL- Martin M
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Czarek
Copper

Betreff: Tag Nummer wird nicht erkannt

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Bis jetzt war es das originale Betriebssystem (Wwinodws 8.1), das beim Kauf installiert war.

 

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Betreff: Tag Nummer wird nicht erkannt

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Lade Windows 8.1 (64-Bit Version) direkt von Microsoft herunter und erstelle ein USB-Laufwerk für die Installation.

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows8ISO

Die Seriennumer, die auf der Hautplatine gespeichert ist, sollte dann automatisch erkannt werden.

DELL- Martin M
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Czarek
Copper

Betreff: Tag Nummer wird nicht erkannt

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Ok, danke für die Hilfe. Ich hab aber eine andere Lösung gefunden (ein anderes Betriebssystem).

MfG

Czarek