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'¿alguien tiene problemas con la dell g3 3590 con las bisagras ?

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Re: '¿alguien tiene problemas con la dell g3 3590 con las bisagras ?

Hola! Justo estoy teniendo el mismo problema con la mía, me parece que del mismo lado que muestras en la foto. ¿Has contactado a soporte o algo para saber si tiene solución?

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Re: '¿alguien tiene problemas con la dell g3 3590 con las bisagras ?

Si me dijeron que un técnico iva a pasar por ella para llevársela  a reparar que si tiene solución yo soy de México  del estado de Veracruz  y me dijeron  que la tengo  que mandar a cdmx para que la arreglen  o algo asi entendí  

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Re: '¿alguien tiene problemas con la dell g3 3590 con las bisagras ?

Estoy teniendo el mismo problema, me podrias proporcionar por favor el número de soporte al que marcaste ya que a los que he marcado no entra la llamada.

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Re: '¿alguien tiene problemas con la dell g3 3590 con las bisagras ?

Tengo el mismo problema soy de chile, pense que se metio alguna particula y se trabo pero ahora siento que es de fabrica. Pero con esto de la pandemia no he podido ir al lugar de mi garantia. Alguien de Chile por aqui?. tengo garantia de Dell todavia, ellos se hicieron cargo en tu caso?, no le he dado ni mucho uso solo pasa en casa.

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Re: '¿alguien tiene problemas con la dell g3 3590 con las bisagras ?

IMG_20200727_114539.jpgIMG_20200727_114604.jpg

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Re: '¿alguien tiene problemas con la dell g3 3590 con las bisagras ?

Hola, soy de Antofagasta. Llamé al servicio técnico y lo mandé un servicio autorizado por garantía acá en donde vivo. El gran problema es que me dijeron del servicio técnico cuando hablé por telefono con la gente de DELL que es un erro de fábrica. Yo creo que deberíamos hacer una demanda colectiva para que nos devuelvan el dinero gastado en este equipo que realmente es un catre. Dejo mi número nombre para poder comunicarnos y así hacer una demanda colectiva. En las empresas cuando ocurren esto problemas, como leía en un comentario de esta publicación, se hace una devolución del equipo y luego devuelven el dinero. En el servicio técnico lo repararán, pero el problema va a seguir sí o sí y el precio del equipo fue bastante grande como para tener que lidiar con éste cada vez que le pase lo mismo. Mi equipo lo compré en enero del 2020 y en octubre ya estaba fallando la bisagra. Una porquería, no podemos dejar que las empresas nos pisoteen como consumidores. Dejo mi nombre para juntar gente y hacer un grupo en facebook y quizás hasta hacer una demanda colectiva internacional. @Orellandres 

Saludos

Mijali Lampidis Bedregal

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Re: '¿alguien tiene problemas con la dell g3 3590 con las bisagras ?

Tengo un detalle similar, cuando abro la tapa hace un clic y me fije que se abre la parte que ensambla la bisagra con la pantalla, anexo imagen:
(No tengo ni una semana con el equipo) 💔
:'(:'(

 



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Re: '¿alguien tiene problemas con la dell g3 3590 con las bisagras ?

Hola, yo soy de Guatemala y tengo el mismo problema. Creo que es un error de fábrica, el plástico de la bisagra es muy débil y no soporta el peso de la pantalla. 

Dell G3.jpg

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Re: '¿alguien tiene problemas con la dell g3 3590 con las bisagras ?

Mismo problema, lamentable me encantaba éste equipo, se desprende de su base de plástico un pequeño tornillo debajo del marco de la pantalla Dell G3 3590, León Gto, México IMG_20200629_203000.jpgIMG_20200629_195323.jpg

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