dell g5 몇가지 문제식별

안녕하세요 지난주 금요일에 g5를 구매한 사람입니다.

우분투 라는 처음보는 os가 깔려있길래 지우고 윈도우10을 설치하는데 애를 먹었으나, 무사히 설치를 마치고

상태를 체크하는데 몇가지 문제를 발견하였습니다.

첫째로, 마우스 커서를 이용하여 음량 조절시 반응속도가 느립니다.

예를들어, 현재 음량이 20이고 마우스 커서를 이용해 음량을 클릭하여 40으로 바꾸면 약 1초후에 "띠링"하고 그제서야 음략이 40으로 바뀝니다... 드라이버도 정상인데 뭐가 문제인지 모르겠네요.

둘째로, 온라인 게임 플레이중에 화면이 검은색의 가로줄 다수로 분할되어 몇 초간 지속된 적이 있었습니다.

셋째로, 간혹 폴더를 클릭하거나 무언가를 실행시킬때 화면 전체가 경직한듯이 멈췄다가 다시 풀리는 증상이 종종 발생합니다...

고객센터와 통화를 위해 시도는 여럿해봤지만 어제는 6시까지밖에 운영하지 않는다고 하여 실패하고

오늘은 또 다섯시에 시도해 보았으나, 오늘은 다섯시까지라며 전화를 받지 않네요...ㅎㅎㅎ

아무쪼록 빠른 해결 부탁드리겠습니다.