해결되지 않음
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inspiron 7567 재부팅 문제
노트북을 쓰면서 갑자기 검은화면이 되고 dell 로고가 뜨면서 재부팅이 되네요.
원인을 찾아보려고 여러가지 해본 결과 터치패드를 건드리거나 터치패드 오른쪽 왼쪽 버튼을 누르면 재부팅이 되는 것 같습니다.
저번에도 이런 문제로 전화로 문의를 했는데 노트북을 복원하라고 하더군요.
그래서 노트북을 복원하고 잘 쓰고 있었는데 또 이런일이 발생하네요.
계속 복원만 해서는 나아지지 않을 것 같습니다. 어떻게 해결해야 할까요?
nam0711
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March 15th, 2018 22:00
안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 안내를 드리기 위해,
사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까?
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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