probleme charge batterie / Inspiron 17R 7720

Bonjour French_Inspiration,

Merci de nous avoir écrit.

Je vous invite à installer la dernière version du Bios, ainsi que les contrôleurs disponibles sous la rubrique Bios.

 Vous pouvez aussi vérifier l’état de la batterie sous Bios, une fois le souci apparait.

Je reste disponible si besoin.

Bien cordialement.

Mohamed

Merci de votre reposne. Comment dois-je faire pour installer la derniere version du bios ? cordialement

Bonjour French_Inspiration,

Merci de votre retour.

Voici une vidéo de notre chaine YouTube qui illustre comment installer le Bios.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Bonjour, Impossible de flasher le bios : une erreur 105 interrompt le processus. Auparavant, un message signale que la batterie doit au moins etre chargee a 10% mais je n'en ai pas tenu compte car la batterie est a 0% ou 1% et le chargeur branche. cordialement

D'accord,

Voici une vidéo de notre chaine YouTube qui indique comment localiser le service Tag de votre système : https://www.youtube.com/watch?v=aQud5s_Fg7g

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Bonjour French_Inspiration,

J’ai cru comprendre que la batterie se charge mais en dehors de Windows (Mode Bios en y accédant avec la touche F2).

Est-ce que je peux avoir le service Tag de votre système en message privé ?

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

J’attends de vous lire, cordialement.

Mohamed

Bonjour,

 

Le Bios ne detecte pas de probleme avec la batterie mais je ne pense pas que la batterie se charge pour autant.

 

Qu'appelez-vous le Tag du systeme et comment le trouver ?

 

cordialement