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NC

3  messages

254

5 mai 2018 06:00

probleme du système d'exploitation

Bonjour cher tout le monde, j'ai un ordinateur portable dell inspiron mini 1012. Depuis hier, il est mort seul. lorsque je redémarre, le message suivant apparaît: "PXE-E61: échec du test de support, vérification du câble, PXE MOF: sortie de pxe ROM, système d'exploitation non trouvé"
Je note que j'ai fait le test "pré-boot système d'évaluation" à l'exception du code d'erreur 2000-0333 "aucune autre erreur est affichée jusqu'à la fin je suis désespéré, aidez-moi car j'ai des données et un travail très urgent qui est pas enregistré nulle part 

Community Manager

 • 

3.9K  messages

7 mai 2018 07:00

Bonjour.

Merci de nous avoir contacté.

Je vous invite s’il vous plait à me communiquer le numéro de série de votre DELL en privé, service TAG  ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC)  ci-dessous une vidéo expliquant comment le trouver :

https://www.youtube.com/watch?v=aQud5s_Fg7g

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik.

Dell   | Social Media Specialist

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