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surto de tensão na porta usb notebook dell

Tenho um Ispiron 5570, que fica a todo momento aparecendo a mensagem de "surto de tensão na porta usb". Já efetuei tudo que era possível e nada acontece, a todo momento o mouse para de funcionar ou qualquer outro dispositivo que esteja conectado nas portas USB.

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Re: surto de tensão na porta usb notebook dell

O meu 5570 esta apresentando o mesmo problema, estou aguardando a visita de um técnico da Dell que irá efetuar algum tipo de reparo e troca de peças. O seu problema foi solucionado?
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