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katerkly
Copper

17 R mit externem MonitorSamsung U28E590D

Hallo, 

ich habe ein kleines Problem:

Ich habe an meinen 17 R Laptop einen neuen Samsung U28E590D per HDMI angeschlossen.

Funktioniert auch alles super nur kann ich auf diesem Monitor keine Youtube-Videos in Fullscreen anschauen. der Bildschirm wird einfach schwarz, zeigt aber an das er in Fullscreen arbeitet.

Mein Kumpel (gleicher Laptop, aber anderer Monitor) hat das gleiche Problem.

Ich weiss leider nicht ob es was mit meinem Laptop zu tun hat oder ob es an der Grafikkarte liegt.

Spiele und alles andere funktionieren super.

Vielen Dank schon mal

 

3 ANTWORTEN
Community Manager
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RE: 17 R mit externem MonitorSamsung U28E590D

Hallo,

welchen Inspiron 17R Laptop hast du genau und welche Windows Version wird installiert?

Teste bitte ob das Problem auch in einem anderen Browser vorkommt.

Viele Grüße,

Martin

DELL- Martin M
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katerkly
Copper

RE: 17 R mit externem MonitorSamsung U28E590D

was ist die Inspirion?

Es läuft Windows 10 und ja, es kommt auch bei Edge vor andere Browser habe ich noch nicht getestet

Community Manager
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RE: 17 R mit externem MonitorSamsung U28E590D

Inspiron ist die Laptop-Reihe. Du hast erwähnt, dass du 17R Laptop hast. Er soll zur Inspiron-Reihe gehören. 

Es gibt aber mehrere Inspiron 17R Laptops. Deswegen brauche ich die genaue Bezeichnung. Falls du die Bezeichnung nicht finden kannst, schick mir bitte die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht. 

Viele Grüße,

Martin

DELL- Martin M
EMEA (Europe, Middle East, Africa) Social Media Support