Ungelöst
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Alienware 17 Beleuchtung
Morgen alle zusammen,
momentan will die Beleuchtung meines Alienware 17 nicht so wirklich.
Alle Teile sind permanent ausgeschalten, auch die Beleuchtung des Powerbuttons.
Im Comandcenter sind sie als "aktiviert" gekennzeichnet, es leuchtet aber nichts.
Weiters, wenn ich die Beleuchtung aus und einschalte funktionert es für ca 1. Sec und schaltet sich dann schlagartig wieder aus.
Woran könnte das liegen?
Mfg
Max
DELL-Martin M
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February 25th, 2015 01:00
Hallo Max,
teste bitte zuerst die Lichter im AlienFX Tester. Die Anleitung dazu findest du in diese Video: http://dell.to/1BbrbeU
Leuchten alle Zonen in allen Farben?
Viele Grüße
Martin
Schappi93
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February 25th, 2015 02:00
Hallo Martin,
Nein, es scheitert bereits beim 1. Test.
Es leuchtet garnichts.
Weder irgendeine Zone noch die Leuchten für wlan, Festelltaste etc.
LG
Schappi93
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February 25th, 2015 02:00
hallo nochmal.
Seit dem Neu aufsetzen gibts nur Probleme, gibts die möglichkeit den einfach mal zu euch zu senden um den wieder "frisch" auf werkseinstellungen zu bekommen?
momentan bewirkt nämlich die "Alien autopsy" das mein PC abstürtz. Und zwar komplett. Mause tot.
DELL-Martin M
4 Operator
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February 25th, 2015 03:00
Hallo,
funktionieren die Lichter nicht seit dem Neuaufsezten? Welche Windows-Version war vorher installiert und welche ist jetzt installiert?
Schick mir bitte auch die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht, damit ich die Konfiguration genau in der Datenbank anschauen kann.
Viele Grüße
Martin
Schappi93
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February 25th, 2015 06:00
Hallo Martin,
ich habe dir die gewünschten Informationen zukommen lassen und würde mich über eine Antwort freuen. LG max
DELL-Martin M
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February 25th, 2015 06:00
Danke! Meine Antwort kommt gleich.
Viele Grüße
Martin
DSmetalrage
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March 6th, 2015 07:00
hi,
ich habe seit kurzem 1 zu 1 das gleiche problem mit der beleuchtung,
nur das meiner zum glück nicht abstürtzt.
hat das geklappt, und wenn ja wie??
schonmal danke für die mühe ;D
Schappi93
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March 7th, 2015 03:00
Hi,
Bei mir lief es auf einen Hardwaretausch hinaus. Es wurde das Mainboard getauscht. Techniker kam zu mir, hat es getauscht und es funktioniert jetzt alles einwandfrei. War ein Garantiefall.
Laut ihm war es ein Leitungsproblem auf der zuständigen Platine.
Lg
DSmetalrage
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March 7th, 2015 07:00
oh, also nicht nur nen software fehler,
ich hoffe mal bei mir lässt sich das auch lösen
Lg
Xeroxin
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November 2nd, 2015 11:00
Guten Abend zusammen,
Ich habe genau das Selbe Problem. Kann das sein, dass mein Mainboard auch was das betrifft defekt ist?
es ist bei mir plötzlich passiert also von jetzt auf gleich. Habe sogar Windows neu aufgesetzt und was google hergibt alles ausprobiert aber leider konnte ich das so nicht beheben.
würde mich sehr freuen wenn mir jemand helfen würde. Ich weis nicht was ich noch machen kann.
Mfg
Fatih
DELL-Martin M
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November 3rd, 2015 05:00
Hallo Fatih,
hast du auch den Alien FX Test (siehe oben) durchgeführt? Keine Lichter?
Schick mir bitte die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht, damit ich deine Konfiguration genau anschauen kann.
Viele Grüße
Martin
Matze1290
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March 28th, 2016 10:00
Hallo,
ich habe das selbe Problem mit dem Laptop.
AlienFXtest habe ich auch schon getestet aber ohne erfolg.
Was soll ich jetzt tuen?
Gruß Matze1290
sensimilla
1 Nachricht
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July 2nd, 2017 18:00
Hallo
Ich habe genau das selbe Problem, wie geht es jetzt weiter?
Ägert mich doch sehr :(