GrisuAlien
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Bei meinem Alienware m17x-r2 bleibt der Bildschirm dunkel.

Bei meinem Alienware M17x-R2 bleibt nach dem einschalten der Bildschirm schwarz. Auch ein extern angeschlossener Bildschirm zeigt keine Reaktion.

Beim Einschalten piepst er einmal lang und 2mal kurz, auch die CAPS Diode leuchtet dauernd und die SCROLL und NUM Dioden blinken.

Ich hoffe es kann mir jemand helfen, ich schätze es ist eine kaputte Grafikkarte, weil der Kühler war stark verschmutzt. (Überhitzung)?

Währe dankbar über jede Antwort.

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GrisuAlien
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RE: Bei meinem Alienware m17x-r2 bleibt der Bildschirm dunkel.

Kennt sich hier niemand mit Alienware aus, ich hoffe immer noch auf eine Antwort.

Es kann doch nicht sein, dass ich ein 4 Jahre altes Gerät, dass damals fast 2.000 Euro gekostet hat in den Müll werfen muss.

Community Manager
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RE: Bei meinem Alienware m17x-r2 bleibt der Bildschirm dunkel.

Hallo,

die Kontrolllichter deuten auch auf defekte Grafikkarte.

Führe bitte zuerst ein Hardwarereset durch. Trenne das Netzteil ab, bau den Akku aus und drücke den Einschaltsknopf für 20 Sekunden, damit der Reststrom entladen wird. Dann bau den Akku zurück und starte den Computer. Keine Änderung?

Falls nein, fahre den Computer herunter und starte ihn mit der Tastenkombination Fn (gedrückt halten) und Einschaltsknopf. Wird die Hardwarediagnose geladen?

Schick mir bitte auch die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht, damit ich die Konfiguration der Grafikkarte anschauen kann.

Viele Grüße

Martin

DELL- Martin M
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GrisuAlien
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RE: Bei meinem Alienware m17x-r2 bleibt der Bildschirm dunkel.

Hallo Martin,

Antwort ist unterwegs, ich hoffe du kannst mir helfen.

Gruß

Hemann

GrisuAlien
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RE: Bei meinem Alienware m17x-r2 bleibt der Bildschirm dunkel.

Ich habe jetzt die Grafikkarte erneuert, es hat sich nichts geändert. Der Bildschirm bleibt immer noch dunkel und die LD's leuhten und blinken immer noch gleich. Was kann noch die Ursache für meinen schwarzen Bildschirm sein.

GrisuAlien
1 Nickel

RE: Bei meinem Alienware m17x-r2 bleibt der Bildschirm dunkel.

Ich habe jetzt bei meinem Alienware M17x-r2 die alte Grafikkarte ausgebaut, den Kühler abgebaut, alles gereinigt, den Kühler mit neuen Wärmeleitpad's und neuer Wärmeleitpaste befestigt. Danach alles wieder zusammengebaut und welch ein Wunder der Laptop funktioniert wieder.

Nochmals Dank an Martin für seine Antwort.

Der Fall ist somit für mich erledigt.

Gruß

Hermann

Rudinator
1 Copper

RE: Bei meinem Alienware m17x-r2 bleibt der Bildschirm dunkel.

hallo

entschuldigung fürs rauskramen dieses alten posts aber ich habe exakt dasselbe problem.

habe auch den lüfter und die grafikkarte sauber gemacht aber keine änderung.

mein m17x is zwar schon 5 jahre alt aber ich hoffe da gibts trotzdem noch ne grafikkarte zum tauschen dafür....