Bios 1.2.13 - Akku lädt nur bis 60% - XPS 15 - 9550

Hallo Fabio

Hast du schon im Bios überprüft ob der Akku nicht Adaptiv oder Benutzerdefiniert geladen wird? Möglicherweise ist ja nur dies aufgrund eines Bugs verändert worden... Falls ja kannst du dies ja wieder auf Standard setzen und dann sollte es gehen.

Habe das Update auf meinem XPS 15 noch nicht installiert also kann dir dazu leider noch keine Auskunft geben wie es bei mir aussehen würde.

Viel Glück.

Gruss

Felix

Hallo Felix

Das ist ein guter Tipp, hab es soeben auf Standard umgestellt. Ich muss aber noch eine Viertel-Stunde warten bis die 60 Prozent Lade-Hürde in Angriff genommen wird.

INFO:  Der Fehler tritt unmittelbar nach den Bios Update ein, welche ich am Samstag installiert habe. Am Sonntag habe ich die Bios Einstellungen sicherheitshalber auf 'BIOS Default' resetet und das hat auch nichts gebracht. (BIOS Default = 'Adaptive')

Hallo Felix

Hat leider nichts gebracht. Akku wird bei 60% nicht weiter aufgeladen. Trotzdem danke für den guten Tipp.

INFO:  Habe gelesen das ein Rollback auf Bios Version 1.2.00 den Fehler nicht behebt. Erst ein Rollback auf Bios 1.1.19.

Gruss

Fabio

Hallo in die Runde,

scheinbar ist das nicht zu pauschalisieren. Ich habe 2 9550er in Betrieb, der eine hat das Problem, der andere bislang noch nicht.

Ciao

Frank

Falls es jemanden interessiert, hier hat es mehr Infos:

en.community.dell.com/.../20938022

Interessant das es offenbar nicht nur das XPS 15 betrifft.

Liebe Leidensgenossen,

habe gerade mal ein 20 Tage altes Dell XPS 9550 und wie hier beschrieben den gleichen Fehler.

Da sollte doch langsam mal was passieren.

Vom Dell Support bisher nur den Vorschlag erhalten ein Downgrade auf  01.02.10 zu tätigen.

Durchgeführt......und nichts....bei 60% keine Ladung. Nur nach den Einstecken des Ladekabels, leuchtet die weiße LED unter dem Touchpad mal kurz auf.

treesix

Hallo treesix

Wenn Du wieder eine volle Akku willst, musst du bis auf 01.01.19 downgraden. Die Versionen 01.02.10 und 01.02.00 beheben nicht das Problem. Wobei ich persönlich lieber mit der Akku von 60 Prozent arbeite als auf die Version 01.01.19 runtergehe und die anderen Probleme in Kauf nehme. Das Problem erschien erst ab Version 01.02.13, aber wenn man es einmal installiert hat, genügt ein Update von 01.01.19 auf einer der drei 01.02.xx Versionen um da Ladeproblem wieder zu haben.

Gruss

Fabio

Hi, bei meinem XPS15 9550 wurde zwar nach dem Updaate der Akku geladen, ABER: Das Gerät konnte nicht mehr ausgeschaltet werden. Egal ob per Windows oder Schalter, das Gerät startete immer neu.

Oh Dell, das ist so professionell :-(

Hi Michael

Hast Du versucht im Bios nach dem Update die Einstellungen zu reseten? Evtl. bringt das was.

PS:  Den Trick das man auf dem Power-Button bleibt bis das Gerät ausgeschaltet ist, kennst Du. Sollte man zwar nur im Notfall machen, aber bei Dir hört es ich nach Notfall an.

INFO:  Dell hat endlich die Bios Version 1.02.13 entfernt.

Gruss Fabio

Hi Fabio, danke für die Info.
Ich bin ja zurück auf die Version 1.02.10. Da klappts mit dem Ausschalten wieder :-(

Hi Frank

Ja meiner funktioniert auch bestens seit ich die neue Bios Version installiert habe.

Gruss Fabio.