Bluescreen

Hallo SchnulliBulli,

kannst du mir bitte noch sagen um welches System es sich handelt, welches Betriebssystem du nutzt und bei welcher Aktion die Bluescreens auftreten? Sind alle Treiber aktuell? Seit wann tritt das Problem auf?

Führe bitte auch die Hardware Diagnose aus: Beim Dell Logo F12 drücken und dann den Punkt Diagnostics wählen.

Grüße,

David

Ja entweder hier Antworten oder per PN. Treten die Bluescreens auch im abgesicherten Modus auf?

Grüße,

David

Es ist win 7 64bit, Dieses Mal kam es nach einem update und neustart,

da ich den Laptop erst übernommen habe, kann ich im Moment sonst nicht sagen, wann es immer zu diesen Problemen kam 

Wenn ich dann die Hardwarediagnose ausgeführt habe, was soll ich dann mit den Infos machen?Hier reinstellen? Bin im moment an anderem Gerät, hole dies dann nach.

Habe mal den Check durchlaufen lassen, keine besonderen Vorkommnisse außer Selbsttest wurde abgebrochen, (dauerte zu lang), habe aber BIOS updatet, das wurde empfohlen.

Mal sehen, was jetzt zukünftig passiert.

Außerdem möchte ich win7 neu installieren oder in Auslieferungszustand bringen. (Weißt du ob und wie das geht?)

Falls wieder Probleme sind melde ich mich wieder

Hallo,

neuinstallieren kannst du ganz einfach mit der mitgelieferten Windows 7 DVD oder durch Wiederherstellen der Werksinstallation.

Hier findest du eine Anleitung zur Neuinstallation mit Hilfe der Werksinstallation: http://www.dell.com/support/troubleshooting/de/de/debsdt1/KCS/KcsArticles/ArticleView?docid=52182

Hardwaretechnisch scheint ja alles Ok zu sein, dadurch das die Diagnose keine Fehler anzeigt.

Grüße,

David

Hallo,

halte mich bitte auf dem Laufenden.

Grüße,

David

Win7 neu aufgesetzt, mal sehen, was sich nun alles tut